Alle Ihre Fragen zum KI-Chatbot

TukiAI ist ein intelligenter Verkaufs-Chatbot, der rund um die Uhr für Sie arbeitet. Er lernt Ihre Produkte kennen, spricht mehrere Sprachen und kann Kunden antworten, Produkte empfehlen und Verkäufe abschließen - genau wie ein menschlicher Verkäufer, nur immer verfügbar.

Die Installation dauert durchschnittlich nur 2 Minuten! Sie verbinden einfach Ihren Shop (oder laden eine Produktdatei hoch), passen das Design an und fügen eine einzelne Codezeile zu Ihrer Website hinzu. Das war's!

Überhaupt nicht! Tuki wurde so konzipiert, dass es auch für Menschen ohne technischen Hintergrund einfach zu bedienen ist. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und alle Einstellungen werden klar erklärt. Falls Sie dennoch Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.

Tuki integriert sich mit Shopify, WooCommerce und jeder anderen Website über Code-Einbettung. Außerdem gibt es Integrationen für WhatsApp, Facebook Messenger und mehr. Sie können auch über Zapier oder Make mit jedem anderen System verbinden.

Ja! Tuki wurde speziell für mehrsprachige Märkte entwickelt und spricht fließend Deutsch - einschließlich umgangssprachlicher Ausdrücke, lokaler Redewendungen und versteht häufige Tippfehler. Ihre Kunden werden das Gefühl haben, mit einem echten deutschsprachigen Mitarbeiter zu sprechen.

Es gibt einen kostenlosen Plan für immer mit 100 Nachrichten pro Monat - perfekt zum Starten. Der Professional-Plan kostet 29€ pro Monat mit unbegrenzten Nachrichten, und es gibt auch einen Business-Plan für 79€ pro Monat für größere Unternehmen. Alle Details →

Nein! Keine Verträge und keine Verpflichtung. Sie können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen.

Sobald Sie Ihren Shop verbinden, scannt Tuki automatisch alle Produkte - Namen, Beschreibungen, Preise, Bilder und Lagerbestand. Sie können auch eine CSV-Datei hochladen oder Produkte manuell hinzufügen. Tuki aktualisiert sich automatisch, wenn Sie Produkte hinzufügen oder ändern.

Tuki wird dem Kunden höflich mitteilen, dass die Frage eine menschliche Antwort erfordert, und anbieten, die Anfrage an Sie weiterzuleiten. Sie erhalten eine Benachrichtigung und können das Gespräch fortsetzen. Je mehr Antworten Sie auf Fragen hinzufügen, die Tuki nicht kannte, desto intelligenter wird er.

Absolut! Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, erstellen tägliche Backups und erfüllen strenge Sicherheitsstandards einschließlich DSGVO. Ihre Daten und die Ihrer Kunden sind in sicheren Händen.

Natürlich! Sie können Farben wählen, Ihr Logo hinzufügen, den Ton und Stil der Antworten ändern und sogar benutzerdefinierte Begrüßungsnachrichten festlegen. Tuki wird sich nahtlos in Ihre Marke einfügen.

Es gibt ein detailliertes Dashboard, das alle Gespräche, Conversion-Statistiken, häufig gestellte Kundenfragen und mehr anzeigt. Sie können auch wöchentliche Berichte per E-Mail mit einer Aktivitätszusammenfassung erhalten.