Barrierefreiheit

Unser Engagement

TukiAI glaubt, dass Technologie für alle zugänglich sein sollte. Wir arbeiten daran, unsere Website und Dienste gemäß den WCAG 2.1 Richtlinien auf AA-Niveau barrierefrei zu gestalten.

Was wir für die Barrierefreiheit getan haben

Barrierefreiheitsanpassungen auf der Website

• Hierarchisch geordnete Überschriftenstruktur
• Alternative Beschreibungen (Alt-Text) für Bilder
• Labels für alle Formularfelder
• Möglichkeit zur Textvergrößerung bis 200% ohne Inhaltsverlust
• Minimaler Farbkontrast von 4.5:1
• Deutliche Kennzeichnung von Links und interaktiven Elementen
• Klare Fehlermeldungen in Formularen
• Unterstützung von Systemanzeigeeinstellungen (Dunkelmodus, Textvergrößerung)
• Navigation überspringen (Skip Navigation)
• Unterstützung von Rechts-nach-Links-Sprachen (RTL)

Barrierefreiheit des Chatbots

Der TukiAI-Chatbot wurde unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit entwickelt:

• Vollständige Tastaturnavigation
• Screenreader-Kompatibilität
• Lesbarer und klarer Text
• Chat-Bereich mit entsprechenden ARIA-Labels
• Nachrichten werden von Screenreadern vorgelesen
• Senden möglich per Klick oder Enter-Taste

Unterstützte Technologien

Die Website wurde für die Verwendung mit folgenden Technologien entwickelt:

• Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge in ihren neuesten Versionen
• Screenreader: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack
• Betriebssysteme: Windows, macOS, iOS, Android
• Vergrößerungssoftware: ZoomText, Windows-Bildschirmlupe

Bekannte Einschränkungen

Wir sind uns einiger Barrierefreiheitseinschränkungen bewusst, an deren Behebung wir arbeiten:

• Einige grafische Inhalte sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei
• Eingebettete Videos enthalten möglicherweise nicht in allen Sprachen Untertitel
• PDF-Dokumente sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit zu verbessern und diese Probleme zu beheben.

Barrierefreiheitsbeauftragter

Wir haben einen Barrierefreiheitsbeauftragten ernannt, der für die Zugänglichkeit unserer Dienste und die Bearbeitung von Anfragen zu Barrierefreiheitsthemen verantwortlich ist.

Anfragen und Feedback

Haben Sie ein Barrierefreiheitsproblem gefunden? Wir helfen gerne!

Wenn Sie auf Probleme bei der Barrierefreiheit auf unserer Website oder bei unseren Diensten gestoßen sind, oder wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht:

• Über das Kontaktformular
• Bitte beschreiben Sie das Problem, die betroffene Seite und die von Ihnen verwendete assistive Technologie

Wir verpflichten uns, jede Anfrage innerhalb von 7 Werktagen zu bearbeiten.

Kontinuierliche Verbesserung

Die Barrierefreiheit der Website ist ein fortlaufender Prozess. Wir führen regelmäßige Barrierefreiheitstests durch und aktualisieren die Website entsprechend. Die Website wird im Rahmen unseres Entwicklungsprozesses manuellen und automatisierten Barrierefreiheitstests unterzogen.